CATALOGUE DE FORMATION 2020
Thème : SI-SARA.O
5 jours
WIMTECH - ORIENTEUR
Population cible
Objectifs et compétences
A la fin de la formation, le participant doit être capable de :
Orienteur
Gérer Les dérangements Gérer le plan de charge Gérer les commandes, Ots et tâches associées Gérer les Ots et l’interface PDA
Pré-requis
Mode de réalisation
Aucun
Interne
Contenu du stage
III.
Gestion des commandes
I.
Gestion des dérangements :
Concept du plan de charge Gestion des jours fériés
Introduction à la formation Concept d’un dérangement individuel Signalisation d’un dérangement individuel Concept d’un dérangement collectif Signalisation d’un dérangement collectif Traitement d’un dérangement Association dissociation de dérangements Dérangement Autre
Administration des intervenants
Gestion client
Concepts commandes Recherche et consultation commande Gestion des interventions
IV. Gestion des Ots et Interface PDA
Gestion des Ots
Gestion de l’interface PDA
II.
Gestion du plan de charge
Gestion du rendez-vous
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DRH - P101
DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES
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