Catalogue Fixe & Internet Pro- Octobre 2024

6 • Les numéros utiles

Tarifs DH TTC/appel

Libellé

Services spéciaux

Pompiers

15

Gratuit

Police

19

Gratuit

Gendarmerie Royale

177

Gratuit

Dédié à l’information, l’assistance et la prise en charge des réclamations Fixe Dédié à l’information, l’assistance et la prise en charge des réclamations Fibre Optique Astreinte de nuit dédié aux suspensions des lignes suite perte ou vol. Assistance Internet Dédié à l’information, l’assistance et la prise en charge des réclamations ADSL

1 DH ou 2 minutes du forfait plafonné

108

Centre de Relation Clientèle Centre d’Appels Fixe

1 DH ou 2 minutes du forfait plafonné

124

Centre de Relation Clientèle (Centre d’Appels Mobile) Centre de Relation Clientèle Centre d’Appels Internet

1 DH ou 2 minutes du forfait plafonné

322

1 DH ou 2 minutes du forfait plafonné

115

0,50 DH ou 1 minute du forfait plafonné

Consultation du crédit de recharges

106

Recharge du compte prépayé

114

Gratuit

1 DH ou 2 minutes du forfait plafonné

Dérangement

110

Consultation directe Consultation numéro long

107

Gratuit

Messagerie vocale

Tarif de communication nationale en vigueur Tarif de communication nationale en vigueur

092920107

Consultation des appels reçus

Min-Ila

129

Nationaux

160*

4.8DH

Internationaux

126

4.8DH

Renseignements

Orange

2424

6.9DH

Arabe

171

0.96DH

Horloge

Français

172

0.96DH

Réveil automatique

170

2,88DH

Télégrammes téléphonés

140

Gratuit

Essai de sonnerie

175

Gratuit

Abonnement Fidelio Service dédié à l’information, l’assistance et la prise en charge des réclamations des clients Mobile post-payés et les clients de l’Internet mobile Post-payé Jawal Service dédié à l’information, l’assistance et la prise en charge des réclamations des clients Jawal et Internet mobile Prépayé Gold Service dédié à l’information, l’assistance et la prise en charge des réclamations des clients des abonnés VIP Mobile Post-payé

• 1 DH ou 2 minutes du forfait plafonné Autres fixe et Mobile : 1DH • 1 DH ou 2 minutes du forfait plafonné Autres fixe et Mobile : 1DH • 1 DH ou 2 minutes du forfait plafonné Autres fixe et Mobile : 1DH

0801000777

•

0801000888

•

0802000999

•

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