Catalogue de formation 2021

Relation Client

Mode de formation

Durée en jours

Code

Intitulé de la formation

Population

Type Page

PRESENTATION PRODUITS ET SERVICES MOBILE,

CM@PRDVGP

A distance

1

Interne 123

FIXE ET INTERNET GRAND PUBLIC

CM@CIALACC

A distance

1

Interne 124

ATTITUDE COMMERCIALE & ACCUEIL CLIENT

CM@ENTVNT

A distance

1

Interne 125

TECHNIQUES DE VENTE

Force de vente grand public

LES TECHNIQUES DE RETENTION ET D’ORIENTATION CLIENT

CM@ORET

A distance

1

Interne 126

CM@PROSP TECHNIQUES DE PROSPECTION COMMERCIALE

A distance

1

Interne 127

DÉVELOPPER SES VENTES AVEC LE CROSS- SELLING ET UP-SELLING

CM@DEVENT

A distance

1

Interne 128

CM@CCLT2 FAIRE FACE AUX CLIENTS DIFFICILES

A distance

1

Interne 129

Force de vente GP et Entreprise

AMELIORER VOTRE PERFORMENCE

CM@AMEFC

A distance

1

Interne 130

COMMERCIALE

Animateur réseau de vente

XCM@ANIRES ANIMER EFFICACEMENT UN RESEAU DE VENTE

A distance

1

Externe 131

RECRUTER, GERER ET FIDELISER UN RESEAU DE

Force de Vente indirecte

XCM@REVPRO

A distance

2

Externe 132

REVENDEURS

PRESENTATION DU CATALOGUE PRODUITS ET SERVICES –SEGMENT ENTREPRISE

CM@PRDESE

A distance

2

Interne 133

CM@DATAES SOLUTIONS DATA ENTREPRISE

A distance

2

Interne 134

RELATION CLIENT ET TE CHNIQUES DE VENTE B

XCM@RCESE

A distance

1

Externe 135

TO B

Force de vente Entreprise

DEVELOPPER ET FIDELISER SON PORTEFEUILLE

XCM@DEVCLT

A distance

2

Externe 136

CLIENT

XCM@KAM LE MÉTIER DE KEY ACCOUNT MANAGER

A distance

2

Externe 137

NÉGOCIER EFFICACEMENT AVEC LES CLIENTS

XCM@NEGESE

A distance

2

Externe 138

ENTREPRISE

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