Catalogue de formation 2021
XMA-CURS8
Classe virtuelle
DEVENIR MANAGER CHEZ IAM
OBJECTIFS DE FORMATION
Connaître les grandes fonctions du management et les rôles du manager S’approprier les outils de base du management et les techniques de la communication Faire le point sur ses pratiques et style de management et cerner les comportements à mettre en œuvre
Durée
1 jour
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Connaître les techniques d’entretiens managériaux.
Cible
Nouveaux Managers
CONTENU DE LA FORMATION
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Appréhender son rôle de manager au sein d’IAM • Le manager face à ses missions et son équipe chez IAM • Piloter son équipe
• Organiser le travail de son équipe • Evaluer le travail de son équipe • Préparer l’accompagnement
Type de réalisation
Externe
S’entraîner au management individuel • Identifier son profil de manager • S’entraîner à la conduite des collaborateurs • Développer son rôle de leader au sein d'un groupe. • Analyser les motivations • Analyser mon équipe • S’entraîner aux situations spécifiques de management • Responsabiliser, rendre autonome : confusions, pièges, définition • La culture de la responsabilité • Améliorer ses relations de travail dans l'équipe et gérer • les conflits • Développer ses qualités relationnelles et intégrer les • valeurs de Maroc Telecom • S’entraîner à la maîtrise des actions en équipe • Améliorer sa relation avec les différents partena ires
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Prérequis
Aucun
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