Catalogue de formation 2021

XMA-CURS8

Classe virtuelle

DEVENIR MANAGER CHEZ IAM

OBJECTIFS DE FORMATION

 Connaître les grandes fonctions du management et les rôles du manager  S’approprier les outils de base du management et les techniques de la communication  Faire le point sur ses pratiques et style de management et cerner les comportements à mettre en œuvre

Durée

1 jour

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 Connaître les techniques d’entretiens managériaux.

Cible

Nouveaux Managers

CONTENU DE LA FORMATION

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 Appréhender son rôle de manager au sein d’IAM • Le manager face à ses missions et son équipe chez IAM • Piloter son équipe

• Organiser le travail de son équipe • Evaluer le travail de son équipe • Préparer l’accompagnement

Type de réalisation

Externe

S’entraîner au management individuel • Identifier son profil de manager • S’entraîner à la conduite des collaborateurs • Développer son rôle de leader au sein d'un groupe. • Analyser les motivations • Analyser mon équipe • S’entraîner aux situations spécifiques de management • Responsabiliser, rendre autonome : confusions, pièges, définition • La culture de la responsabilité • Améliorer ses relations de travail dans l'équipe et gérer • les conflits • Développer ses qualités relationnelles et intégrer les • valeurs de Maroc Telecom • S’entraîner à la maîtrise des actions en équipe • Améliorer sa relation avec les différents partena ires

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Prérequis

Aucun

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