Offres Prépayées

Argumentaire de vente Offres Prépayées

DIRECTION GÉNÉRALE SERVICES – DIRECTION MARKETING

Mon Espace MT

Jawal Switch

JAWAL

Whatsapp Fidelio Jawal

Les clients bénéficient de tout le Service Client à portée de main grâce à une application gratuite et facile d’utilisation !

M ON E SPACE MT Gestion simplifiée des lignes mobiles Mon Espace MT c’est l’application qui permet d’avoir une vision globale du compte client en temps réel et en un simple clic

Télécharger gratuitement l'application sur votre smartphone :

JAWAL

Pass 2

Jawal Switch

Whatsapp Fidelio Jawal

Voix  Data

C ONVERSION J AWAL SWITCH 1 er Service de conversion Prépayé au Maroc

Le service qui offre aux clients Jawal la Flexibilité de convertir leurs crédits Voix en Data et vice-versa en fonction de leurs besoins.

Crédit Data

Crédit Voix

Liberté de conversion Une gestion de solde voix / data en toute liberté

Flexibilité Le client n’hésite plus entre recharger de la voix ou de la Data

Plus de voix ou de Data À portée de main et en toute simplicité pour répondre aux besoins des clients instantanément

3

Jawal Switch

* 7 * 9

JAWAL

Pass 2

Whatsapp Fidelio Jawal

Solde DH (*9) =>

Data

C ONVERSION J AWAL SWITCH 1 er Service de conversion Prépayé au Maroc

Le nouveau service qui offre aux clients Jawal la Liberté de convertir leurs soldes Dirhams (Pass*9) en volume Internet

Les clients Mobile Jawal peuvent désormais convertir le crédit disponible sur le compteur Premium *9 en volume Internet Mobile directement sur WhatsApp, selon l’une des 4 formules suivantes :

= Recharge Internet 500Mo , valable 1 jour

= Recharge Internet 1Go , valable 3 jours

= Recharge Internet 2Go , valable 7 jours

= Recharge Internet 5Go , valable 30 jours

Le nouveau menu de conversion a été intégré au niveau de la fonctionnalité «Conversion Switch» déjà disponible sur le canal WhatsApp.

Whatsapp

Fidelio Jawal

JAWAL

Pass 2

Pass 22

N OUVEAU CANAL DE LA RELATION CLIENT : WhatsApp

Montée en gamme Forfait

Consultation du solde

Roaming

Recharge

Code PUK

Fidelio Jawal

Pass 2

JAWAL

Pass 22 Pass 3

F IDELIO J AWAL Le programme de récompense le plus généreux au Maroc !

Fidelio Jawal a été conçu spécialement pour remercier nos clients Jawal de leur fidélité

Des bonus diversifiés (Voix, Data, Réseaux Sociaux y compris YouTube …)

Les clients recevront leurs cadeaux sans obligation de recharge ou d’inscription au programme

Chaque Dimanche un cadeau à découvrir !

Pass 2

Pass 22 Pass 3 Pass 4

JAWAL

Recharge Multiple

Recharge x 22 Voix sur toutes les recharges à partir de 30 DH + Un bonus data équivalent à la valeur faciale de la recharge

Recharge x 13 Voix et Data pour les recharges de 5 DH à 25 DH

Le Pass Store est une offre permettant aux clients d’effectuer leurs achats sur Google Play

Le Pass Jawal*9 est une offre de Recharge Premium

J AWAL

Le Pass *88 dédié aux jeux mobile les plus populaires ainsi qu’aux réseaux sociaux liés au Gaming

Le Pass Jawal*1 pour envoyer des SMS sans compter

Les Pass Jawal*2 : des offres complètes et adaptées à tous les besoins

Avec Jawal, Maroc Telecom met à la disposition de ses clients des offres diversifiées et

Le Pass Recharge Roaming Internet *8 est une offre Data en Roaming Le Pass Roaming Internet *78 est une solution maitrisée pour la consommation de l’Internet en Roaming

Les Pass Jawal*22 : pour appeler vers le National en toute liberté

parfaitement adaptées à leurs besoins en voix, data, et bien plus…!

Le Pass Africa Roaming *77 est une offre complète d’appels émis & reçus, SMS et Data Roaming en Afrique

Des volumes Data généreux grâce au Pass Jawal Internet*3

Le Pass Roaming Multiservices *7 est une offre complète d’appels émis & reçus, SMS et Data en Roaming

Des appels vers toutes les destinations internationales à travers le Pass international*4

Le Pass *6 dédié aux réseaux sociaux pour partager, t’chater et liker à tout moment!

Le Pass *5 pour appeler vers le National, envoyer des SMS ou se connecter à Internet

Pass 4

Pass 2

Pass 3

Pass 22

Pass 5

L E P ASS J AWAL *2 Voix et Data en un seul Pass !

Plus longues durées de validité, allant de 7 jours jusqu'à un mois ! Bonus internet importants, dès 5 DH de recharge !

= 1H + 1 Go

14 jours

= 25 MIN + 25 Mo

3 jours

= 2H 30 + 180 Mo

14 jours

= 50 MIN + 60 Mo

7 jours

= 3H + 1Go

30 jours

= 1H30+250Mo

7 jours

= 5 Go + 3 H

30 jours

= Illimité Internet + 9H + 100 SMS

14 jours

Exemples: 5 DH = 30 mn + 10 Mo (7 jours) 10 DH = 1H + 20 Mo (7 jours)

Exemples: 5 DH = 30mn (1 jour) 10 DH = 1H (3 jours)

DIRECTION GÉNÉRALE SERVICES – DIRECTION MARKETING

Pass 22

Pass 3

Pass 6

Pass 4

Pass 5

L E P ASS *22

Pour communiquer vers le National en toute liberté !

sur les recharges 5 DH et 10 DH pour communiquer vers le National en toute liberté !

Promotion Pass*22

Pass permanent *22

Appels Illimités vers le national

Appels Illimités vers le national

Exemples:

Exemples: 5 DH = 1 H (1 jour) 10 DH = 2 H (3 jours)

5 DH = 1H (1 jour) 10 DH = 2H (3 jours)

DIRECTION GÉNÉRALE SERVICES – DIRECTION MARKETING

* 3

Facebook text only

Pass 4

Pass 5

Pass 3

Pass 6

Pass *3

P ASS *3

Avec le Pass Internet, tout le monde est connecté !

Maroc Telecom permet à ses clients de s’ouvrir au monde en offrant des volumes internet généreux avec le meilleur débit et la meilleure couverture grâce à la 4G+

Promotion Pass*3

Pass permanent * 3

Exemples:

Exemples:

5 DH = 500 Mo 10 DH = 1 Go 20 DH = 2 Go

1 jour

5 DH = 500 Mo 10 DH = 1 Go 20 DH = 2 Go

1 jour

3 jours 7 jours

3 jours 7 jours

DIRECTION GÉNÉRALE SERVICES – DIRECTION MARKETING

Facebook text only

Pass 4

Pass 5

Pass 6

Pass 1

L E PASS INTERNATIONAL *4

Pour briser les frontières !

Un seul Pass valable vers toutes les destinations Internationales et Nationales !

= 1 H

= 2H 30

14 jours

14 jours

5 H

=

14 jours

DIRECTION GÉNÉRALE SERVICES – DIRECTION MARKETING

* 5

Facebook text only

Pass 5

Pass 6

Pass 1 Pass 7

L E PASS TOUT EN UN *5 répond à tous les besoins des clients !

Tout en Un

A partir du 03 Janvier 2025, Maroc Telecom augmente les Pass Tout en Un *5 pour appeler vers le National, envoyer des SMS ou se connecter à Internet

Facebook text only

Pass 6

Pass 77

Pass 1 Pass 7

Pass Réseaux Sociaux *6 le pass des accros aux réseaux sociaux

Le PASS MT- TALK permet d’accéder aux réseaux sociaux et aux services de chat favoris : Facebook, Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp , X, Youtube, Snapchat, Tiktok et Discord !

5DH

10DH

20DH

30DH

* 1

Pass 1

Pass 7

Pass 77

Pass 8

Pass 78

Pass Jawal SMS

Pass SMS

Grâce aux recharges SMS, le client a la possibilité d’ envoyer des SMS sans compter vers toutes les destinations nationales pour communiquer encore plus avec ses amis et ses proches 24h/24

= 50 SMS

=500 SMS

= 100 SMS

Valables 1 mois

Valables 3 mois

=1000 SMS

= 200 SMS

=2000 SMS

= 300 SMS

5 DH = 100 SMS 10 DH = 200 SMS 20 DH = 500 SMS 30 DH = 800 SMS

1 jour

5 DH = 100 SMS 10 DH = 200 SMS 20 DH= 400 SMS 50 DH = 1000 SMS 100 DH= 2000 SMS

7 jour

7 jours 14 jours

7 jours 7 jours 1 mois 1 mois

1 mois

Facebook text only

Pass 1

Pass 7

Pass 8

Pass 77

Facebook Text Only

permet aux clients Jawal d’accéder aux fonctionnalités basiques de Facebook gratuitement en cas d’épuisement de solde !

Le client passera automatiquement au

Maroc Telecom offre aux clients Jawal, une version allégée de Facebook, accessible gratuitement dès l’épuisement de son Solde Internet ou Réseaux Sociaux.

mode Facebook Text Only gratuitement une fois son solde épuisé.

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* 7

Pass Premium

Pass 77 Pass 8 Pass 78

Pass 7

Pass Roaming Multiservices

Une offre complète: Voix, Data et SMS pour les roamers Jawal

Pass Roaming

Le Pass Roaming Multiservices *7 est enrichi avec 34 nouveaux opérateurs pour une couverture Roaming plus large

100 DH = 40 min + 1Go + 60 SMS

200 DH = 120 min + 3Go + 200 SMS

300 DH = 180 min + 6Go + 300 SMS

Valables dans les 68 destinations suivantes:

 Espagne: Movistar, Vodafone, Orange, Xfera;  Estonie: EMT, Elisa, Tele2;  Etats-Unis:ATT, T-Mobile;  Finlande: Sonera, Elisa;  France: SFR, Bouygues Telecom, Orange, Free;  Guadeloupe (les saintes): Outremer Telcom;  Grèce: Vodafone, Cosmote;  Guyane Française: Outremer Telcom;  Hawai:ATT, T-Mobile;  Hongrie: T-Mobile;  Hong Kong: SmarTone, Hong Kong Telecommunication HKT, Hutchison;  Iles Canaries: Movistar, Vodafone, Orange, Xfera;  Ile de la Réunion: SRR, Orange Réunion;  Irlande: Vodafone, H3G;  Israel: Partner Communication, Pelephone, Hot Mobile, Cellcom;  Italie: Vodafone, TIM, Wind, Iliad;  Japon: KDDI, NTT Docomo, SoftBank;  Koweit: Zain, Ooredoo;



Lettonie:Tele2, LMT;

 Afrique du Sud: Vodacom, MTN;  Albanie: One Telecommunications;  Allemagne: Vodafone, T-Mobile, Telefonica O2;  Arabie Saoudite: STC, Mobily;  Arménie: Telecom Armenia OJSC, Ucom, MTS Vivacell;  Autriche: Hutchison Drei, A1 Telekom, Magenta;  Bahrein: Batelco Mobile, STC;  Belgique: Telnet, Proximus, Orange;  Brésil: Claro, Vivo;  Canada: Videotron, Rogers, Telus, Bell;  Chypre: Cyprus Telecom, Epic, Primetel;  Corée du Sud: KT Corporation, SK Telekom;  Croatie: Hrvatski Telekom, A1 Hrvatska;  Chine: China Mobile, China Unicom;  Danemark: Telia, Hutchison H3G:3DK;  Dominique: Digicel, Cable & Wireless;  Egypte: Vodafone, Etisalat Misr, Orange Mobinil;  EmiratesArabes Unies: Etisalat, Du;

 République Tchèque: T-Mobile, Vodafone, Telefonica O2;  Roumanie: T-Mobile, Vodafone, Telekom, Orange;  Royaume Uni: O2, Everythink Everywhere, Hutchison 3G, Vodafone;  Russie: Veon, MTS, Megafon, Tele2;  Saint Martin (partie française): Digicel;  Saint Barthelemy: Digicel;  San Marino: Vodafone, TIM, Wind, Iliad;  Sardaigne: Vodafone, TIM, Wind, Iliad;  Suède: Telia, Tele2, Hi3G Access AB;  Suisse: Swisscom, Salt, Sunrise;  Thaïlande:AIS GSM, DTAC;  Turquie: Vodafone, Turkcell, TT Mobil Avea;  Vatican: Vodafone, TIM, Wind, Iliad;

 Liechtenstein: Salt, Telekom A1, Swisscom;  Lithuanie: Telia, Tele2;  Luxembourg: T-Mobile, Tango, Orange;  Malte: Vodafone, Melita;  Malaisie: Maxis, DiGI;  Martinique: Digicel, Outremer Telecom;  Mexique: Telefonica, Telcel;  Montenegro: Telenor, Mtel;  Myanmar (Birmanie): Ooredoo, Telenor;  Norvège: Telia, Telenor;  Oman: GTO, Ooredoo;  Pologne: T-Mobile, P4, Polkomtel;  Pays-Bas: Vodafone, T-Mobile, KPN NL;  Portugal: Vodafone, MEO, NOS;  Qatar: Vodafone, Ooredoo;  République Dominicaine: Altice Dominicana;  République de Moldavie: Orange;  République Slovaque: T-Mobile, Telefonica O2;

*7 8

Pass Premium

Pass 88

Pass 78

Pass 77 Pass 8

Pass Roaming Internet Une solution maitrisée pour la consommation de l’Internet en Roaming

Data Roaming

Le Pass Roaming Internet *78 est enrichi avec 34 nouveaux opérateurs pour une couverture Roaming plus large

Recharges disponibles :

Valables dans les 68 destinations suivantes:



Lettonie:Tele2, LMT;

 Afrique du Sud: Vodacom, MTN;  Albanie: One Telecommunications;  Allemagne: Vodafone, T-Mobile, Telefonica O2;  Arabie Saoudite: STC, Mobily;  Arménie: Telecom Armenia OJSC, Ucom, MTS Vivacell;  Autriche: Hutchison Drei, A1 Telekom, Magenta;  Bahrein: Batelco Mobile, STC;  Belgique: Telnet, Proximus, Orange;  Brésil: Claro, Vivo;  Canada: Videotron, Rogers, Telus, Bell;  Chypre: Cyprus Telecom, Epic, Primetel;  Corée du Sud: KT Corporation, SK Telekom;  Croatie: Hrvatski Telekom, A1 Hrvatska;  Chine: China Mobile, China Unicom;  Danemark: Telia, Hutchison H3G:3DK;  Dominique: Digicel, Cable & Wireless;  Egypte: Vodafone, Etisalat Misr, Orange Mobinil;  EmiratesArabes Unies: Etisalat, Du; 

Espagne: Movistar, Vodafone, Orange, Xfera;  Estonie: EMT, Elisa, Tele2;  Etats-Unis:ATT, T-Mobile;  Finlande: Sonera, Elisa;  France: SFR, Bouygues Telecom, Orange, Free;  Guadeloupe (les saintes): Outremer Telcom;  Grèce: Vodafone, Cosmote;  Guyane Française: Outremer Telcom;  Hawai:ATT, T-Mobile;  Hongrie: T-Mobile;  Hong Kong: SmarTone, Hong Kong Telecommunication HKT, Hutchison;  Iles Canaries: Movistar, Vodafone, Orange, Xfera;  Ile de la Réunion: SRR, Orange Réunion;  Irlande: Vodafone, H3G;  Israel: Partner Communication, Pelephone, Hot Mobile, Cellcom;  Italie: Vodafone, TIM, Wind, Iliad;  Japon: KDDI, NTT Docomo, SoftBank;  Koweit: Zain, Ooredoo;

 Liechtenstein: Salt, Telekom A1, Swisscom;  Lithuanie: Telia, Tele2;  Luxembourg: T-Mobile, Tango, Orange;  Malte: Vodafone, Melita;  Malaisie: Maxis, DiGI;  Martinique: Digicel, Outremer Telecom;  Mexique: Telefonica, Telcel;  Montenegro: Telenor, Mtel;  Myanmar (Birmanie): Ooredoo, Telenor;  Norvège: Telia, Telenor;  Oman: GTO, Ooredoo;  Pologne: T-Mobile, P4, Polkomtel;  Pays-Bas: Vodafone, T-Mobile, KPN NL;  Portugal: Vodafone, MEO, NOS;  Qatar: Vodafone, Ooredoo;  République Dominicaine: Altice Dominicana;  République de Moldavie: Orange;  République Slovaque: T-Mobile, Telefonica O2; 

République Tchèque: T-Mobile, Vodafone, Telefonica O2;  Roumanie: T-Mobile, Vodafone, Telekom, Orange;  Royaume Uni: O2, Everythink Everywhere, Hutchison 3G, Vodafone;  Russie: Veon, MTS, Megafon, Tele2;  Saint Martin (partie française): Digicel;  Saint Barthelemy: Digicel;  San Marino: Vodafone, TIM, Wind, Iliad;  Sardaigne: Vodafone, TIM, Wind, Iliad;  Suède: Telia, Tele2, Hi3G Access AB;  Suisse: Swisscom, Salt, Sunrise;  Thaïlande:AIS GSM, DTAC;  Turquie: Vodafone, Turkcell, TT Mobil Avea;  Vatican: Vodafone, TIM, Wind, Iliad;

* 77

Pass Premium

Pass 8

Pass 88 Pass Store

Pass 77

Pass Africa Roaming

Pass Roaming

Une offre complète: Voix, Data et SMS pour les roamers Jawal

Le Pass Roaming Africa *77 est enrichi avec 6 nouveaux opérateurs pour une couverture Roaming plus large

300 DH = 3 Go + 20 min + 20 SMS

6 Go + 60 min + 60 SMS

665 DH =

1200 DH = 12 Go + 120 min + 120 SMS

Le Pass Africa Roaming est valable 14 jours dans les 40 destinations suivantes:

Afrique du Sud: Vodacom;

• • • • • • • • •

Ghana: Vodafone;

• • •

• Ouganda: Airtel Ouganda; Utel Uganda Telecom; Africell; • Rwanda: Airtel & MTN; • Sénégal: Orange Sénégal; • Seychelles: Airtel & Cable and Wireless; • Sierra Leone: Orange SL; • Soudan: MTN Soudan; • Soudan du Sud: MTN Soudan du Sud; • Swaziland: Swazi MTN; • Tanzanie: Vodacom; • Tchad: Moov Tchad; • Togo: Moov Togo; • Tunisie: Orange, Ooredoo & Tunisie Telecom; • Zambie: MTN Zambie;

Algérie: ATM Mobilis & Ooredoo;

Guinée:Orange Guinée;

Angola: Unitel;

Guinée Bissau: Orange Bissau;

Benin: Moov Bénin;

• Ile Maurice: Orange & Emtel Cellular Telephone; • Kenya: Airtel Networks; • Lesotho: Vodacom Lesotho; • Madagascar:Orange Madagascar; • Malawi:Airtel Malawi; • Mali: Moov Mali; • Mauritanie: Moov Mauritanie; • Mozambique: Vodacom; Mozambique Celular (TDM); Movitel; • Niger: Moov niger; • Nigeria: Airtel;

Botswana: Orange Botswana, Mascom; Burkina Faso: Moov Burkina-faso;

Cameroun: Orange;

Centre Afrique (RCA): Moov CA;

Congo (RC): MTN Congo;

• Congo (RDC): Orange RDC; Airtel; Vodacom; • Côte d'Ivoire: Mooc CI; • Egypte: Vodafone; • Ethiopie: Ethio Telecom; • Gabon: Moov Gabon;

* 8

Pass Premium

Pass 88 Pass Store RM

Pass 8

Pass Recharge Roaming Internet Internet pour les roamers Jawal

Data Roaming

Nouveaux tarifs Data & zoning à partir du 01/01/2025 !

Recharges disponibles

Profitez de la Data Roaming Prépayé chez Maroc Telecom !

1200 DH

100 DH

200 DH 300 DH 665 DH

 Parfaite maitrise de la consommation Data Roaming;  Suivi de la consommation Data en temps réel;  Pass valables dans toutes les zones avec plus de 192 pays

Un seul tarif commun pour chaque zone quelque soit le montant de recharge

Tarifs Data Roaming en DH TTC/Mo

Zone 1 (Filiales inclues)

0,20

6

Zone 2

75

Zone 3

175

Zone 4

Zone Thuraya

30

Zone Satellitaire

250

* 7 * 9

RM Permanente

Pass Premium

RM

Pass *88

Pass Store

Pass Premium (*9)

permet aux clients Jawalde souscrire à des Services à Valeur Ajoutée !

Maroc Telecom offre aux clients Jawal, la possibilité de recharger le Pass Premium. Cette recharge permet de réserver son solde à un choix de SVA du catalogue. Le client pourra souscrire aux SVA compatibles via une recharge dédiée.

Le client peut aussi recharger son Solde Internet *3 en utilisant son solde *9 :

RM Permanente

* 88

Pass *88

Pass Store

RM

Pass Gaming (*88)

Le Pass des adeptes du Gaming

Le PASS Gaming permet d’accéder à une sélection de jeux mobile les plus populaires ainsi qu’aux réseaux sociaux liés au Gaming

PUBG Mobile, League of Legends Wild Rift , Garena Free Fire + RS: TIKTOK, Youtube, Whatsapp, Discord

RM Permanente

Pass Store

RM

Pass Store

Maroc Telecom offre le Pass Store permettant aux clients d’effectuer leurs achats sur Google Play, de manière simple.

2

3

1

Après la confirmation de l’opération, un SMS de

Il saisit ensuite le numéro de téléphone à recharger (son numéro ou d’autrui), sélectionne le type de la recharge « Pass Store » et le montant souhaité.

Le client accède à l’application MT Cash, clique sur le menu et sélectionne le service « Recharges Téléphoniques ».

La recharge « Pass Store » est disponible sur l’application de Paiement Mobile MT Cash , au niveau du menu « Recharges téléphoniques ». Il suffit que le client dispose d’un compte MT Cash préalablement alimenté pour en bénéficier .

notification est envoyé au client avec le détail de la transaction.

Pour plus d’informations concernant le service MT Cash, les clients peuvent contacter directement le Centre de Relation Clien ts dédié au service, aux numéros suivants: 420 ou 421 .

Promotion Recharge Multiple x22 à partir de 30 DH

RM Permanente

Offre Voyageurs

RM

 Recharge x 22 Voix sur toutes les recharges à partir de 30 DH + Un bonus data équivalent à la valeur faciale de la recharge

 Recharge x 13 Voix et Data pour les recharges de 5 DH à 25 DH + Un bonus data équivalent à la valeur faciale de la recharge x 13

Les clients bénéficient de la Recharge Multiple Permanente X10 Voix et Data sur toutes les recharges en hors promotion.

Le solde du compteur principal et bonus est valable vers les destinations Nationales, internationales et Internet Tarif : National : 4,2 DH/min – International : selon la destination – Internet : 0,5 DH/Mo

Recharge x 25 à partir de 30 DH Recharge x 15 de 5 DH à 20 DH

Recharge x 27 à partir de 30 DH Recharge x 15 de 5 DH à 20 DH

Offre Voyageurs

RM Permanente

Recharge Multiple Permanente x17 Voix & Data

Exclusivement sur Mon Espace MT & le site IAM !

Recharge permanente x17

En période de promotion, les clients bénéficieront de la Recharge MultipleX22 Voix sur les recharges à partir de 30 DH et la Recharge Multiple X13 Voix et Data sur les recharges de 10 à 25 DH. Le solde du compteur principal et bonus est valable vers les destinations Nationales, internationales et Internet Tarif : National : 4,2 DH/min – International : selon la destination – Internet : 1 DH /Mo (0,5 DH/Mo en période promotionnelle)

Recharge x 25 à partir de 30 DH Recharge x 15 de 5 DH à 20 DH

Recharge x 28 à partir de 30 DH Recharge x 17 de 5 DH à 20 DH

- Myinwi, inwi.ma et inwi money -

- Orange et moi et Orange money -

Offre Visiteurs

Offre e-SIM Visiteurs

Nouvelle offre e-SIM Visiteurs conçue pour les touristes et les Marocains résidants à l'étranger

320 DH = Internet Illimité + 9 Heures + 100 SMS + 20 DH

* Les crédits Internet, appels et SMS sont valables pendant 14 jours. Le crédit DH est valable 3 mois.

120 DH = 15 Go + 20 DH

* Crédit Data valable 1 mois et crédit en DH valable 3 mois.

Offre disponible exclusivement via la e-boutique. Le client aura la possibilité de commander sa carte e-SIM via la e-boutique, que ce soit avant ou après son arrivée au Maroc.