Livret Maroc Telecom

INTRODUCTION

A qui s’adresse ce livret

La qualité est l’affaire de tous. En effet, tous les collaborateurs de Maroc Telecom sont concernés par cette notion de qualité en entreprise. Les commerciaux, les techniciens, les métiers supports en central et en région et plus particulièrement les nouvelles recrues.

Ce livret a été réalisé pour vous aider à mieux comprendre le Système Qualité & Sécurité de l’Information de Maroc Télécom. Pourquoi ce livret

Notre livret Qualité est organisé autour des thèmes suivants : • Rappel sur les notions de la Qualité • Les principales nouveautés de la norme ISO 9001 version 2015 • Présentation du système de Management Qualité & Sécurité de l’Information • Protection des données à caractère personnel

DE LA INCOLLABLES LES QUALITE