Catalogue de formation 2021

CM@PRDESE

Classe virtuelle

PRESENTATION DU CATALOGUE PRODUITS ET SERVICES - SEGMENT ENTREPRISE -

OBJECTIFS DE FORMATION

Durée

 Savoir présenter chaque offre entreprise Voix (Fixe Mobile), Internet et les SVA de Maroc Telecom  Diversifier nos offres et services pour créer de nouvelles sources de revenus pour compenser la baisse des tarifs voix et Data  Mettre en avant les avantages à retenir de chaque produit  Présenter le principe de tarification de chaque produit

2 jours ------

Cible

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Directeurs d’agences commerciales Entreprises Force de vente Entreprise CRC Entreprise

CONTENU DE LA FORMATION

 Offres et services Mobile entreprises • Forfaits Optimis Les Forfaits Entreprises • Forfait 10H Entreprise Les illimités Mobile • Les Offres Data Mobile (VPN 3G, GPRS, Forfait Géoloc, 5Mo, Messagerie Only, Internet Mobile,) • Service SMS CONNECT Service numérotation abrégée • Avantages de l’offre Mobile (La réduction sur Volume, Services de base, Opérations Diverses) • Programmes de Fidélisation  Offres et services téléphonie fixe entreprises • RTC/Marnis • Services et options  Offres Internet Entreprise • ADSL pro Internet Fibre optique • LL Internet VSAT CDMA  Services à valeur Ajoutée • Gestion de Flotte Entreprise « MT-Track » • Solutions MDM - Gsuite/ Office 365 • Cloud Iaas - Datacenter MT • Sécurité Web&Mail - Sécurité DDOS

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Type de réalisation

Interne ------

Prérequis

Aucun

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