Guide d'utilisation EAP

Conditions de succès

Conditions de succès

• Définir des objectifs qui ne sont pas spécifiques à la mission du collaborateur. • Confondre objectifs de l’unité et objectifs de progrès personnel. • Fixer les objectifs sans prendre en compte les moyens associés. • Evaluez les objectifs de l’année en cours

Guide d’utilisation Lexique Conditions de succès • Accordez-vous sur la compréhension de la définition des appréciations • Interrogez votre collaborateur sur le sens qu’il donne aux définitions. • Recherchez avec votre collaborateur une définition des critères spécifiques à son emploi. • Rechercher les faits concrets • Invitez votre collaborateur à indiquer les faits concrets. • Complétez, si nécessaire, par des éléments de justifications complémentaires. • Définissez une appréciation à partir des faits concrets • Invitez votre collaborateur à proposer son appréciation, puis indiquez la votre. • En cas de désaccord, évitez le marchandage. • Définissez les axes de progrès • Recherchez avec votre collaborateur les actions à mettre en œuvre afin qu’il puisse atteindre une meilleure appréciation l’année prochaine IV.EVALUATION ET FIXATION DES OBJECTIFS • Conseils • Inviter les collaborateurs à préparer leurs objectifs avant l’entretien. • Distinguer clairement les objectifs négociables de ceux qui ne le sont pas. • Si nécessaire réaliser un deuxième entretien dédié à la définition des objectifs de l’année à venir. • Pièges à éviter • Imposer l’objectif sans prendre en compte les craintes et les suggestions du collaborateur.

• Appréciez les résultats à travers des faits concrets. • Evaluez autant la manière que le résultat lui-même. • (Ré) expliquez le projet de votre entité pour donner du sens aux objectifs de votre collaborateur • Rappelez le projet à travers la rubrique « objectifs N+1 ». • Invitez votre collaborateur à proposer ses objectifs • Laissez plus ou moins de liberté dans la définition des objectifs en fonction du degré d’autonomie de votre collaborateur. • Veillez à ce que les objectifs soient SMART • SMART : Spécifiques, Mesurables, Ambitieux et Réalistes, datés dans le Temps. • Un objectif qui n’est pas SMART ne facilite pas la compréhension du collaborateur et ne permet pas une évaluation correcte. Spécifique L’objectif doit indiquer clairement ce qu’il faut faire et le plus précisément possible. Mesurable Il s’agit de répondre à des questions telles que: Combien? Quelle quantité? Comment savoir que l’objectif a été atteint?

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DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES Conditions de succès & guide d’utilisation

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