Livret Maroc Telecom

C’est quoi une politique Qualité • Il s’agit d’un document traduisant l’implication de la Direction pour développer et soutenir la démarche qualité

• Notre Politique Qualité & Sécurité de l’Information est signée par M. le Président du Directoire et diffusée sur l’intranet « wissal » (espace DQSI) WISSAL

Quelles sont les principaux

axes

Politique

de notre

La politique Qualité & Sécurité de l’information de Maroc Telecom est déclinée en 8 axes : • Amélioration de la satisfaction de nos clients et garantir leur fidélisation • Assurer la sécurité de nos actifs et réduire les risques liés à nos activités afin de garantir la continuité et la qualité des services fournis aux clients • Garantir la protection des données personnelles mises à notre disposition • Développer les compétences de nos collaborateurs

DE LA INCOLLABLES LES QUALITE